99% фитнес-клубов пока еще не используют чат-ботов в Инстаграм. Будьте среди первых, подробнее читайте в посте. Как использовать чат-бота в Инстаграм👇
Чат-бот в Инстаграм - это такой виртуальный помощник, который автоматически отвечает заготовленными сообщениями всем, кто напишет вам в директ.
Бот избавляет от рутинной переписки, также отвечает на сообщения всего в течение 4-х секунд и работает 24/7, а это значит, что ваши клиенты теперь не будут ждать часами пока вы ответите, даже если они написали ночью. Круто, не правда ли!?)
Как это работает.
Например, клиент спрашивает в директе прайс, если в настройках бота стоит слово "Прайс", он будет автоматически отправлять заготовленный вами ответ.
👉 Давайте рассмотрим применение чат-бота на конкретных примерах, расскажу как использую его в своей практике.
🔸 Отправляю прайс
Продвигая фитнес-клуб GOLD'S GYM Благовещенск я просто устал отвечать на одни и те же вопросы в директ, а их было по 30-50 штук в день. Приятно конечно, когда поступает такое количество заявок, однако на обработку тратилось куча времени, а ведь это рутина. Чат-бот отлично справился с моей задачей.
Что я сделал. Просто закрепил сторис в шапке профиля и выкладывал посты с призывом "Чтобы узнать актуальный прайс, отправьте в директ цифру 1". Все, теперь прайс отправляется на автомате.
🔸 Отправляю подарки подписчикам: дневник питания и тренировок, план питания с книгой рецептов на каждый день, план тренировок и т.д.
Часто своим ученикам предоставляю шаблоны различных подарков для их подписчиков, эти подарки позволяют не только создать лояльность, но и круто увеличивают продажи (в будущих постах подробнее коснусь этой темы).
Так вот, чтобы получить подарок, люди пишут в директ кодовое слово, раньше приходилось вручную отправлять ссылки на подарки, сейчас это делает бот. Порой поступало по 800 сообщений на запрос подарка, стоит ли говорить, сколько времени сэкономлено после внедрения бота.
⠀
🔸 Планирую использовать как меню
Например, человек написал в директ кодовое слово "Меню", ему отправляется сообщение, в котором указано "Напишите цифру, чтобы получить необходимую информацию:
1 - О студии
2 - Прайс
3 - Связаться с менеджером
Далее он пишет цифру и сразу получает подробный заготовленный ответ.
Продолжение читайте в карусели (листайте👉)
На данный момент, я пока не запустил само меню, только планирую, однако уже протестировал, все отлично работает.
В общем области применение чат-бота безграничны, можно автоматизировать множество действий, связанных с директом.
👉 Сервисы для внедрения ботов:
1) boss.direct.ru - единственный в Интернете полноценный сервис по созданию чат-ботов в Инстаграм.
2) leadfeed.ru - сервис рассылок сообщений в директ, с недавних пор добавили некоторые функции чат-бота.
Пока лишь единицы используют чат-ботов в Инстаграм. Вы можете стать одним из первых, таким образом создав WOW эффект, подписчики обязательно оценят, ведь все это пока в новинку.
